Données collectées et finalités
Nous collectons des informations personnelles dans le cadre de nos activités commerciales, notamment pour :
- Traiter vos commandes et assurer leur suivi.
- Gérer votre compte client et vos préférences d’achat.
- Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
- Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse de données (anonymisées lorsque possible).
Les types de données collectées incluent :
- Informations d’identification (nom, prénom, e-mail, téléphone, etc).
- Informations de paiement (cryptées et traitées par des tiers sécurisés).
- Historique d’achats et préférences.
Partage des données
Vos informations peuvent être partagées avec des tiers uniquement pour assurer la gestion de vos commandes (prestataires de livraison, systèmes de paiement). Teddy Bears Store s’engage à ne pas vendre vos données à des tiers.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités mentionnées ci-dessus, conformément aux obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification ou suppression des informations incorrectes.
- Opposition au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@teddybearsstore.com.
Politique de Cookies
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- Garantir le bon fonctionnement du site.
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- Proposer des publicités personnalisées adaptées à vos intérêts.
Types de cookies utilisés
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Gestion des cookies
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